資深客服經(jīng)理
求職類型:全職
招聘人數(shù):2
工作地區(qū):定海
學(xué)歷要求:大專
專業(yè)要求:不限
外語要求:不限
工作經(jīng)驗:5年
性別要求:不限
年齡要求:27-40
工資待遇:面議
食宿提供:都不提供
截止日期:2017/12/31
我們將認真審閱每一份簡歷,如簡歷合適,將在收到簡歷7個工作日內(nèi)和您電話聯(lián)系預(yù)約面試。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求;
2、負責(zé)組織公司業(yè)務(wù)及人員滿意度調(diào)查的分析,并將統(tǒng)計分析報告及服務(wù)問題及時通報相關(guān)部門和報告總經(jīng)理;
3、對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題,要及時的協(xié)調(diào),對一些意見和建議做好記錄,及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo);
4、對一次未解決的問題進行追蹤,妥善處理好;
任職要求:
1、27-35歲,大專以上學(xué)歷以上,女性優(yōu)先;
2、具備良好的服務(wù)技巧、溝通能力和團隊合作精神;
3、頭腦清晰、思維敏捷,待人熱情,有良好的服務(wù)意識;
4、工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力;
5、聲音甜美,培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

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公司簡介

公司經(jīng)營范圍:組織策劃文化藝術(shù)交流活動;會務(wù)及展覽展示服務(wù);企業(yè)形象策劃、舞臺藝術(shù)造型策劃、市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢;廣告、圖文、動漫設(shè)計、制作;動漫禮品、藝術(shù)衍生品、旅游產(chǎn)品研發(fā)、銷售;茶具、茶葉銷售;藝術(shù)品拍賣;互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā);文化旅游地產(chǎn)開發(fā)。

招聘職位

職位名稱
工作地點
學(xué)歷要求
工作年限
招聘人數(shù)
工資待遇
招聘時間
新媒體產(chǎn)品專員
舟山定海
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
2
面議
2019/10/22
產(chǎn)品渠道運營專員
舟山定海
不限
3年
2
面議
2019/10/22
新媒體產(chǎn)品經(jīng)理
舟山定海
不限
4年
2
面議
2019/10/22
網(wǎng)警

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