- 資深客服經(jīng)理
- 求職類型:全職
- 招聘人數(shù):2
- 工作地區(qū):定海
- 學(xué)歷要求:大專
- 專業(yè)要求:不限
- 外語要求:不限
- 工作經(jīng)驗:5年
- 性別要求:不限
- 年齡要求:27-40
- 工資待遇:面議
- 食宿提供:都不提供
- 截止日期:2017/12/31
我們將認真審閱每一份簡歷,如簡歷合適,將在收到簡歷7個工作日內(nèi)和您電話聯(lián)系預(yù)約面試。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求;
2、負責(zé)組織公司業(yè)務(wù)及人員滿意度調(diào)查的分析,并將統(tǒng)計分析報告及服務(wù)問題及時通報相關(guān)部門和報告總經(jīng)理;
3、對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題,要及時的協(xié)調(diào),對一些意見和建議做好記錄,及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo);
4、對一次未解決的問題進行追蹤,妥善處理好;
任職要求:
1、27-35歲,大專以上學(xué)歷以上,女性優(yōu)先;
2、具備良好的服務(wù)技巧、溝通能力和團隊合作精神;
3、頭腦清晰、思維敏捷,待人熱情,有良好的服務(wù)意識;
4、工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力;
5、聲音甜美,培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、負責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求;
2、負責(zé)組織公司業(yè)務(wù)及人員滿意度調(diào)查的分析,并將統(tǒng)計分析報告及服務(wù)問題及時通報相關(guān)部門和報告總經(jīng)理;
3、對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題,要及時的協(xié)調(diào),對一些意見和建議做好記錄,及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo);
4、對一次未解決的問題進行追蹤,妥善處理好;
任職要求:
1、27-35歲,大專以上學(xué)歷以上,女性優(yōu)先;
2、具備良好的服務(wù)技巧、溝通能力和團隊合作精神;
3、頭腦清晰、思維敏捷,待人熱情,有良好的服務(wù)意識;
4、工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力;
5、聲音甜美,培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
公司簡介
公司經(jīng)營范圍:組織策劃文化藝術(shù)交流活動;會務(wù)及展覽展示服務(wù);企業(yè)形象策劃、舞臺藝術(shù)造型策劃、市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢;廣告、圖文、動漫設(shè)計、制作;動漫禮品、藝術(shù)衍生品、旅游產(chǎn)品研發(fā)、銷售;茶具、茶葉銷售;藝術(shù)品拍賣;互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā);文化旅游地產(chǎn)開發(fā)。
招聘職位
- 職位名稱
- 工作地點
- 學(xué)歷要求
- 工作年限
- 招聘人數(shù)
- 工資待遇
- 招聘時間
- 新媒體產(chǎn)品專員
- 舟山定海
- 大專
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 2
- 面議
- 2019/10/22
- 產(chǎn)品渠道運營專員
- 舟山定海
- 不限
- 3年
- 2
- 面議
- 2019/10/22
- 新媒體產(chǎn)品經(jīng)理
- 舟山定海
- 不限
- 4年
- 2
- 面議
- 2019/10/22
客服熱線:0580-8910000 2025505 2025525 2552366 企業(yè)客服QQ:1227279393 個人客服QQ:1275759393
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