人才簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào)：S039368最近登錄：
2022/5/25
- 出生日期：1988/2/16
- 年齡： 36歲
- 婚姻狀況： 保密
- 性別： 女
- 政治面貌：團(tuán)員
- 民族：漢族
- 戶籍所在：浙江舟山
- 血型： O型
- 身高： 158CM
- 體重： 45KG
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座右銘：越努力，越幸運(yùn)
- 求職意向/職業(yè)概況
- 求職意向： 1.文員 2.企業(yè)策劃/顧問(wèn)
- 理想崗位： 1.文員 2.客服 3.策劃
- 期望月薪：面議
- 求職類型：全職
- 到崗時(shí)間： 一周內(nèi)
- 職業(yè)狀況： 待業(yè)
- 期望城市：舟山定海 舟山臨城 浙江舟山
- 所在城市：舟山定海
- 工作年限：9年
- 畢業(yè)院校：浙江工業(yè)大學(xué)
- 駕駛技能： C1
- 文化程度：本科
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 專業(yè)名稱：電子商務(wù)及物流管理
- 英語(yǔ)級(jí)別：三級(jí)
- 職稱： 1.全國(guó)助理電子商務(wù)師
- 教育背景/工作經(jīng)歷
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2011∕9~2014∕7 浙江工業(yè)大學(xué)成教學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理
2008∕9~2011∕6 常州紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子商務(wù) 物流管理
2014年7月 至今 舟山友聯(lián)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司
行業(yè)性質(zhì)：運(yùn)輸/物流/配送 職位：客服經(jīng)理
工作內(nèi)容：1、完成客戶接單、跟單、續(xù)單、維護(hù)等并做好訂單歸納整理 2、滿足客戶需求，處理好投訴及突發(fā)事件 3、輔助采購(gòu)尋求最佳供應(yīng)渠道、控制成本及倉(cāng)管工作 4、統(tǒng)籌配送作業(yè)流程中人、車、貨的優(yōu)化配置。 5、日常辦公事宜及領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)
2012年10月 至2014年5月 舟山翱樂(lè)信息技術(shù)有限公司
行業(yè)性質(zhì)：互聯(lián)網(wǎng)/廣告/營(yíng)銷/it 職位：網(wǎng)絡(luò)策劃
工作內(nèi)容：1網(wǎng)站建設(shè)、seo優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)口碑、行業(yè)軟文、263企業(yè)郵箱等推廣工作 2、客戶網(wǎng)絡(luò)信息的編輯、線下活動(dòng)的策劃 3、客戶的維護(hù)與拜訪工作 4、日常行政事宜
2011年 8月 至2012年9月 舟山盤石信息技術(shù)有限公司
行業(yè)性質(zhì)：互聯(lián)網(wǎng)/廣告/營(yíng)銷/it 職位：網(wǎng)絡(luò)推廣
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)舟山當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)客戶的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)推廣
2、網(wǎng)絡(luò)廣告占位、媒介資源的營(yíng)銷
3、客戶網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的宣傳與策劃
2010年10月至2011年6月 大學(xué)實(shí)習(xí)期工作
實(shí)習(xí)單位:舟山圓通速遞有限公司 職位:客服文員
行業(yè)性質(zhì):物流/郵政/儲(chǔ)蓄/交通
工作內(nèi)容:1攬件工作:明確國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議，接受并確保各包裹的安全無(wú)誤 2查件工作:跟蹤查詢各包裹的運(yùn)輸狀態(tài)，并及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)的意外事件。3.客服:致力與解決客戶與公司、公司與各代理公司之間的矛盾問(wèn)題。4、日常辦公室文綜事宜
- 技能專長(zhǎng)/自我評(píng)價(jià)
- 自我評(píng)價(jià)：“輕如蟬衣，韌如細(xì)竹”
1.客服與銷售的雙重工作經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了本人良好的抗壓能力和人際溝通能力
2.本人品行端正，樂(lè)觀向上，吃苦耐勞、適應(yīng)能力強(qiáng)、要性強(qiáng)、喜歡學(xué)習(xí)
3.個(gè)人責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感重，執(zhí)行力強(qiáng)
4.堅(jiān)持日事日畢 日高日進(jìn)的工作效率
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