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人才簡歷
簡歷編號:S088570最近登錄: 2022/3/14
出生日期:1991/10/14
年齡: 33歲
婚姻狀況: 已婚
性別: 女
政治面貌:群眾
民族:漢族
戶籍所在:浙江舟山
血型: O型
身高: 160CM
體重: 58KG
座右銘:
相信自己,創(chuàng)造奇跡。天生我才必有用!
求職意向/職業(yè)概況
求職意向: 1.行政文員 2.文員 3.人事文員
理想崗位: 1.文員
期望月薪:3000
求職類型:全職
到崗時間: 半月內(nèi)
職業(yè)狀況: 在職
期望城市:舟山臨城  舟山臨城  舟山臨城
所在城市:浙江
工作年限:11年
畢業(yè)院校:寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院
駕駛技能: C1
文化程度:大專
計算機能力:一般
專業(yè)名稱:物流管理
英語級別:二級
職稱:
教育背景/工作經(jīng)歷
寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院

2011年12月—至今        華潤萬家生活超市  總經(jīng)理助理
(1)主要負責領(lǐng)導(dǎo)交付的工作、郵件、oa信息傳達;
(2)各項店內(nèi)數(shù)據(jù)分析,報表匯總;
(3)前場支援;幫助線下的收銀以及線上的撿貨,能及時受理并解決顧客問題;

2011年5月-2011年11月 寧波順豐速運有限公司 客服專員
(1)受理及聯(lián)系客戶,發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的解決方案;
(2)與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
(3)處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題,最大限度的提高客戶滿意度。
技能專長/自我評價
本人抗壓能力強,有很強的責任心,能夠適應(yīng)較為復(fù)雜的環(huán)境,辦公軟件使用熟練,做事靠譜。并且樂于學(xué)習(xí)新鮮事物,為人健談、熱情,有良好的溝通能力,善于他人相處。

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